Casino Infinity Überprüfung Unabhängige Bewertung & Betrugs-Check

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Verifizierte Bewertungen

Das Casino legte ausreichende Beweise für seine Behauptungen vor, und der Spieler akzeptierte die Lösung, sodass die Angelegenheit als erfolgreich gelöst galt. Der Spieler aus Großbritannien hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Das Beschwerdeteam hatte das Casino bezüglich der Verzögerungen kontaktiert, die auf die Notwendigkeit einer weiteren Überprüfung der Spielerinformationen zurückzuführen waren. Nach Abschluss der Überprüfung bestätigte der Spieler, dass alle Auszahlungen nun eingegangen waren, was zur Lösung der Beschwerde führte. Die Spielerin aus Großbritannien hatte vor Einreichung ihrer Beschwerde eine Auszahlung beantragt.

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• Nach 10 Tagen hatte das Casino sein Geld immer noch nicht überwiesen.
• Sie hatte mit dem VIP-Manager kommuniziert, der das Problem eskalierte, aber es gab immer noch keine Antwort.
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Nach fast zwei Wochen bestätigte der Spieler den Eingang aller drei Zahlungen. Der Spieler aus Australien hatte vor Einreichung seiner Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Nachdem das Beschwerdeteam interveniert und mit dem Casino kommuniziert hatte, wurde das Geld erfolgreich an den Spieler ausgezahlt. Der Spieler aus Bulgarien wartete weniger als zwei Wochen auf eine Auszahlung und hatte seine Auszahlung noch nicht erhalten. Auf diesen Rat hin hatte der Spieler bestätigt, dass er seinen Rückzug erhalten hatte, und der Fall wurde vom Team als gelöst markiert. Der Spieler aus den Niederlanden hatte einige Probleme mit seinem Gleichgewicht.

Die Integration der HTML5-Technologie hat es ermöglicht, das mobile Casino für alle Arten von Geräten auf iOS und Android anzupassen. In der mobilen Version hat der Spieler Zugriff auf alle Spieloptionen der Desktop-Website des Casinos, einschließlich Bonusangebote und Funktionen. Alle Benutzerdaten, einschließlich finanzieller Informationen, infinity casino werden durch SSL-Verschlüsselung geschützt. Falls Sie es vergessen haben, klicken Sie auf „Passwort vergessen?

Der Rückzug des Spielers wurde verzögert.

Das Beschwerdeteam markierte die Beschwerde als “gelöst” und ermutigte den Spieler, sich bei zukünftigen Problemen an uns zu wenden. Das Problem wurde behoben, nachdem der Spieler mehrmals nachgefragt hatte, was zur Bestätigung führte, dass die Auszahlung bearbeitet wurde. Letztendlich erhielt der Spieler die Zahlung und die Beschwerde wurde vom Beschwerdeteam als gelöst markiert. Der Spieler aus Griechenland hatte Schwierigkeiten mit 1red Casino, da sie sich weigerten, seine für eine Auszahlung erforderlichen Dokumente als Wohnsitznachweis zu akzeptieren. Obwohl das Casino eine verifizierte Telefonrechnung und einen Kontoauszug gesendet und mehrere Versuche mit unterschiedlichen Dokumenten unternommen hatte, verarbeitete es seine Gewinne nicht. Das Problem wurde gelöst, als das Casino schließlich den eingereichten Adressnachweis akzeptierte und der Spieler sein Geld erfolgreich abheben konnte.

Die Spielerin aus Griechenland war besorgt über wiederholte Stornierungen von Auszahlungen aus einem Casino. Das Casino hatte behauptet, sie habe ein doppeltes Konto, nachdem sie versucht hatte, ihre Gewinne von 1000 Euro abzuheben. Obwohl das Casino ihre Identität überprüft und das Problem des doppelten Kontos behoben hatte, stornierte es weiterhin ihre Auszahlungen.

In den Bonusregeln wurde die Kürzung des Guthabens nach dem Einsatz nicht erwähnt, und als sie versuchten, dies im Chat zu klären, erhielten sie keine Antwort. Das Problem wurde schließlich erfolgreich gelöst, da das Casino den Fehler bestätigte und der Spieler sein Geld erhielt. Der Spieler aus Russland hatte mit Auszahlungsproblemen zu kämpfen, da das Casino ihm vorwarf, ein VPN für den Zugriff auf die Website zu verwenden. Er bestritt dies mit der Begründung, dass die Website auch ohne VPN erreichbar sei. Das Beschwerdeteam intervenierte und bat das Casino um Klärung.

Der Grund, warum wir glauben, dass es eine erfolgreiche Plattform sein wird, ist ganz einfach. Infinity Casino bietet keine dedizierte mobile App an, jedoch ist die Website vollständig für mobile Geräte optimiert. Die mobile Version von Infinity Casino ist hervorragend gestaltet und ermöglicht ein nahtloses Spielerlebnis.

Dieses bestätigte, dass der Spieler zwar ein VPN verwendet hatte, dies jedoch nicht dazu diente, Einschränkungen zu umgehen. Nach dieser Überprüfung wurde die Auszahlung des Spielers genehmigt und er bestätigte, dass das Problem behoben sei. Die Beschwerde wurde vom Beschwerdeteam als erledigt markiert. Der Spieler aus Griechenland konnte seine Gewinne nicht abheben, da er seine Einzahlung einsetzen musste. Wir lieferten eine Erklärung bezüglich der obligatorischen Echtgeldwetten, die durch die AML-Vorschriften für die Glücksspielbranche eingeführt wurden.

Die Infinity Sicherheit wird großgeschrieben, unterstützt durch eine seriöse Lizenz und effektiven Spielerschutz. Die Spielerin aus Südafrika hat mehrfach Verifizierungsdokumente eingereicht, das Casino lehnt jedoch wiederholt ihre Bankkontodokumente ab. Trotz der Vorlage von Originalmails und Zahlungsnachweisen vom gleichen Konto wird die Genehmigung immer noch nicht erteilt. Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler verifiziert wurde.

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Aufgrund der fehlenden Reaktion des Spielers wurde die Beschwerde jedoch abgelehnt. Der Spieler aus Deutschland hatte weniger als zwei Wochen vor seiner Kontaktaufnahme einen Auszahlungsantrag gestellt. Das Beschwerdeteam hatte mit dem Spieler und dem Casino bezüglich der Verzögerung kommuniziert, aber aufgrund mangelnder Reaktion des Spielers nach mehreren Anfragen wurde die Beschwerde geschlossen.

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